Публичная оферта o заключении договора на оказание услуги «Личный кабинет жителя»

Общество с ограниченной ответственностью «МАТОРИН», именуемое в дальнейшем «Оператор», в лице Генерального директора Кузнецова Андрея Геннадьевича, действующего на основании Устава, заключает договор на оказание Услуги «Личный кабинет жителя», на нижеследующих условиях с любым лицом, отвечающим критериям, изложенным в Разделе 1 настоящей Публичной оферты

1. Понятия, используемые в договоре

1.1. «Договор» – означает договор об оказании Услуги «Личный кабинет жителя», заключенный между Оператором и Пользователем посредством акцепта настоящей публичной оферты, совершённого Пользователем в соответствии с Разделом 3.

1.2. «Пользователь» – физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет и старше, являющееся собственником, либо уполномоченным пользователем указанного помещения (квартиры), совершившее акцепт в порядке, предусмотренном Разделом 3, в результате которого Договор считается заключенным между данным лицом и Оператором.

1.3. «Стороны» – означает Оператор, Пользователь. Оператор и Пользователь по отдельности могут также именоваться Стороной.

1.4. Услуга «Личный кабинет жителя» (далее – Услуга) – деятельность Оператора по предоставлению доступа в личный кабинет, получению сведений о состоянии лицевого счета, возможности заказа и оплаты коммунальных услуг, внесения показаний счетчиков с использованием мобильного приложения в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

1.5. Мобильное приложение «MATORIN quick» (далее – Приложение) – устанавливаемое на абонентское устройство программное обеспечение, позволяющее Пользователю получить на своем мобильном устройстве доступ к Услуге.

1.6. «Условия предоставления Приложения» (далее Условия) – лицензионное соглашение на условиях «как есть» на программное обеспечение необходимое для получения доступа к Услуге.

1.7. «Сайт Услуги» – сайт Оператора http://www.matorin-un.ru.

2. Предмет договора

2.1. Оператор обязуется оказать Пользователю Услугу, а Пользователь обязуется оплатить Услугу на условиях и в порядке, изложенных в Договоре.

2.2. Услуга «Личный кабинет жителя» включает в себя:

Заказ услуг управляющей организации;

Оплата коммунальных услуг;

Внесение показаний счетчика;

Получение сведений о состоянии лицевого счета.

Подробное описание состава пакета Услуги, тарифы, иная информация размещены на сайте Оператора http://www.matorin-un.ru.

2.3. Услуга Оператора предназначена для собственника помещения (квартиры) и уполномоченного пользователя.

2.4. Место оказания Услуги: территория Российской Федерации.

3. Порядок заключения договора

3.1. В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ адресован Пользователю, отвечающего критерям, предусмотренным условиями настоящей Публичной оферты, желающему воспользоваться Услугой, и является публичным предложением Оператора заключить договор на оказание Услуги «Личный кабинет жителя».

3.2. Договор об оказании Услуги заключается в особом порядке, путём акцепта настоящей публичной оферты, содержащей все условия Договора, без подписания Сторонами и указания Пользователя.

3.3. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является совершение Пользователем следующих действий:

3.3.1. Скачивание программного обеспечения на мобильное устройство Пользователя;

3.3.2. Установка программного обеспечения на мобильное устройство Пользователя;

3.3.3. Ознакомление с соглашением по использования мобильного приложения и условиями настоящей Публичной оферты;

3.3.4. Аутентификация Пользователя путем отправки номера мобильного телефона для получения SMS с кодом-подтверждения;

3.3.5. Идентификация Пользователя путем ввода кода-подтверждения;

3.3.6. Ввод адреса помещения Пользователя;

3.3.7. Ввод номера лицевого счета.

3.4. Договор считается заключенным с момента ввода Пользователем кода-подтверждения на мобильном устройстве.

3.5. Совершение Пользователем конклюдентных действий, указанных в п.3.3 Договора, является подтверждением того, что он ознакомлен с Договором и согласен со всеми его условиями, а также с его неотъемлемыми частями. Договор имеет юридическую силу в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с действующими тарифами, установленными Оператором, с которыми Пользователь может ознакомиться на официальном сайте Оператора http://www.matorin-un.ru.

4.2. Оплата Услуг осуществляется Пользователем безналичным расчетом на условиях предоплаты.

5. Обязанности сторон

5.1. Пользователь обязан:

производить оплату Услуг;

выполнять иные обязательства, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.

5.2. Оператор обязан:

оказывать Пользователю Услугу в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации, лицензией на оказание услуг телеграфной связи, а также Договором;

выполнять иные обязательства, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Запрещается при использовании Приложения пересылать информацию:

содержащую в себе нецензурные или бранные слова, или словосочетания, либо по мнению Оператора, являющуюся нежелательной, нарушающей нормы закона, морали, этики;

содержащую в себе угрозу, насилие, жестокость;

направленную на разжигание расовых, межнациональных или межрелигиозных розней, а также ссылки на такие материалы;

содержащую в себе призыв, пропаганду преступной деятельности, руководства по совершению противоправных действий;

любую иную информацию, которая нарушает законодательство Российской Федерации.

6.3. В случае нарушения пользователем п.6.2. Договора возврат стоимости Услуг не осуществляется.

6.4. Оператор не несет ответственность за неоказание Услуги в случае предоставления Пользователем неточных и/или недостоверных данных (сведений), необходимых для предоставления Услуги.

7. Срок действия договора

7.1. Договор вступает в силу со дня совершения Пользователем акцепта настоящей Публичной оферты в порядке, предусмотренном Разделом 3 Договора, и считается заключенным на срок оказания Услуги.

7.2. Оператор вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае нарушения Пользователем требований, установленных законодательством Российской Федерации, настоящим Договором до устранения нарушений.

8. Прочие условия

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из Договора, Пользователь до обращения в суд предъявляет Оператору претензию в письменном виде.

8.2. Рассмотрение письменной претензии производится Оператором в течение 30 (тридцати) дней со дня её регистрации. О результатах рассмотрения претензии Пользователю сообщается в письменном виде.

8.3. Оператор имеет право изменять условия Договора в одностороннем порядке, актуальная версия Договора доступна Пользователю для ознакомления по ссылке из Соглашения об использовании мобильного приложения «Личный кабинет жителя», а также в сети Интернет по адресу: http://www.matorin-un.ru/about/Mobile/soglashenie.php Совершение Пользователем действий, указанных в Разделе 3 Договора, после внесения изменений в Договор, рассматривается как согласие с внесёнными в Договор изменениями и дополнениями.

8.4. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого в мобильном приложении и при любом взаимодействии Сторон, Стороны определили русский язык.

8.5. Бездействие Оператора в случае нарушения Пользователем условий Договора не лишает Оператора права осуществлять защиту своих интересов в дальнейшем, а также не означает отказа Оператора от своих прав в случае совершения Пользователем подобных либо сходных нарушений в будущем.

8.6. Договор, заключенный Пользователем путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, может быть расторгнут Пользователем в любое время путем удаления Приложения из своего мобильного устройства.

8.7. К отношениям Сторон в рамках настоящего Договора применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации независимо от гражданства и места жительства Пользователя. Все споры, подлежащие рассмотрению в судебном порядке, подлежат рассмотрению в Пушкинском городском суде Московской области либо в Арбитражном суде г. Москвы в соответствии с установленной действующим законодательством подведомственностью.

8.8. Пользователь гарантирует, что все условия Договора ему понятны, и он принимает условия без оговорок и в полном объеме.

8.9. Если Пользователь не согласен с настоящей Офертой, а также условиями и положениями политики конфиденциальности Оператора, и правилами использования Приложения, не желает их соблюдать, Приложение должно быть незамедлительно удалено с мобильного устройства. В противном случае, принимается согласие Пользователя в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещенными в Договоре.

9. Адрес Оператора

ООО «МАТОРИН»

Адрес: Московский проспект, д.2, г.Пушкино, Московская область, 141207

Адрес для почтовой корреспонденции: Московский проспект, д.2, г.Пушкино, Московская область, 141207

Официальный сайт: http://www.matorin-un.ru